リースに関するよくあるご質問
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新規契約をご検討中のお客様
| Ｑ リースの利用を検討していますが、審査に通るか事前に確認することはできますか？ |
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| Ａ 弊社リースの審査申し込みはスズキ販売会社でご商談の上、お申込みいただくことになります。事前の審査可否は判断いたしかねます。 |
| Ｑ リース料の見積もりはどこに依頼すれば良いですか？ |
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| Ａ 最寄りの取扱い販売会社で承ります。こちらから店舗の検索が可能です。 ※一部取扱いのない店舗がございます。詳しくは販売会社へお問い合わせください。 |
| Ｑ 申込にあたり年齢制限はありますか？ |
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| Ａ １８歳以上の方であればお申込みいただけます。ただし、高校生の方はお申込みいただけません。 |
| Ｑ 法人名義でリースを契約することはできますか？ |
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| Ａ 法人でもお申し込みが可能です。その場合、代表者の方の連帯保証が必要となります。 ※スズキ定額マイカー７、スズキ定額マイカー７ライト、とくのりプランは個人のお客様専用のプランです。 |
| Ｑ リース料はクレジットカードで支払うことはできますか？ |
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| Ａ クレジットカードでの支払いはできません。 毎月のリース料金は口座振替にてお引き落としをさせていただきます。 |
| Ｑ 頭金やボーナス払いを設定することはできますか？ |
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| Ａ 可能です。（一部例外あり） ただし、ボーナス払いの設定は個人のお客様に限ります。 スズキ定額マイカー７、スズキ定額マイカー７ライトは、頭金やボーナス払いの設定はございません。 詳しくはスズキ販売会社にてご確認ください。 |
| Ｑ 事業用ナンバーの車両を契約することはできますか？ |
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| Ａ 可能です。スズキ販売会社にリース見積作成をご依頼いただく際にご申告ください。 ※スズキ定額マイカー７、スズキ定額マイカー７ライト、とくのりプランの場合は自家用ナンバーのみのお取扱いとなります。 |
| Ｑ 中途解約は可能ですか？ |
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| Ａ 全損事故等、やむをえない場合を除き、原則中途解約はできません。 中途解約となる場合、中途解約金をご負担いただきます。中途解約についてはスズキ販売会社へお申し出ください。 ※リース契約時に一般車両保険付きの任意保険にご加入ください。 |
ご契約中のお客様
| Ｑ 口座からリース料の引落ができていなかった。再引落はしてもらえますか？ |
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| Ａ リース料の再引落はできません。リース会社からのご案内に沿ってお支払いをしてください。 不明な点はこちらまでお問い合わせください。 |
| Ｑ 住所・氏名（会社名）・電話番号・支払口座 等のお客様情報の変更をしたい場合はどうしたらいいですか？ |
| Ａ 住所・氏名（会社名）・電話番号・支払口座 等の変更はこちらまでお問い合わせください。 |
| Ｑ 車検証上の使用者の住所・氏名を変更したい場合はどうしたらいいですか？ |
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| Ａ スズキ販売会社にお申し出ください。 ただし、契約者以外の名義に変更することはできません。 |
| Ｑ リース期間中に月々の支払額やボーナス加算額、支払期間の変更などはできますか？ |
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| Ａ リース期間中の契約内容の変更はできません。 |
| Ｑ リースしている車を一時的に他人に貸してもいいですか？ |
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| Ａ リース車を他人に貸すことはお控えください。 |
| Ｑ 車両が故障した場合はどうすれば良いですか？ |
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| Ａ 速やかにスズキ販売会社へお申し出ください。 |
| Ｑ 車に傷をつけてしまった場合はどうなりますか？ |
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| Ａ リース満了時に車両を原状修復した上でご返却いただきます。 |
| Ｑ リース満了時に車両買取はできますか？ |
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| Ａ スズキ販売会社へご相談ください。 |
| Ｑ メンテナンス店を変更することはできますか？ |
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| Ａ 転居等によりメンテナンス店を変更することは可能です。 スズキ販売会社へお申し出ください。 |
| Ｑ お支払予定一覧の発行（再発行）を依頼したい。 |
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| Ａ お支払予定一覧の発行をご希望の場合、こちらまでお問い合わせください。 |
| Ｑ 契約延長（再リース）はできますか？ |
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| Ａ ご契約をいただきましたスズキ販売会社にご相談ください。 再リースは車両の状態や再審査によってお断りさせていただく場合がございます。 ※定額マイカー７、定額マイカー７ライト、とくのりプランをご契約のお客様は再リースを選択いただけません。 |
| Ｑ 車両を返却する際に負担金が発生することはありますか？ |
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Ａ 次のような場合等には、費用をご負担いただきます。
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